Son güncelleme: Haziran 2026
1. Giriş ve Veri Sorumlusu
Zira Hosting olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında, hizmetlerimizi kullanmanız sırasında elde edilen kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Zira Hosting, İstanbul/Türkiye merkezli olarak faaliyet göstermektedir. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden faydalanarak işbu politikada belirtilen esasları kabul etmiş sayılırsınız. Sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla, sizden doğrudan veya hizmet kullanımınız sırasında otomatik yollarla çeşitli kişisel verileri topluyoruz. Hesap oluşturma, sipariş ve faturalandırma süreçlerinde temin edilen başlıca veri kategorileri aşağıda yer almaktadır.
- Ad, soyad ve kimlik bilgileri
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Fatura ve adres bilgileri
- Alan adı (domain) kayıt ve WHOIS bilgileri
- Ödeme ve işlem geçmişi bilgileri
- Sunucu erişim kayıtları (log), IP adresi ve tarayıcı bilgileri
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; hosting, alan adı, sunucu ve ilgili dijital hizmetlerin sunulması, sözleşmelerin kurulması ve ifası, faturalandırma ile ödeme işlemlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir. Ayrıca destek taleplerinizin karşılanması ve hesabınızın güvenliğinin sağlanması da temel amaçlarımız arasındadır.
Bunlara ek olarak verileriniz; hizmet kalitemizin iyileştirilmesi, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi ile açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Bu kapsamda verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması sebeplerine dayanılarak işlenir.
Bu hukuki sebeplerin bulunmadığı durumlarda kişisel verileriniz yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir. Açık rızaya dayalı işleme faaliyetlerinde, rızanızı dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
5. Çerezler (Cookie) Politikası
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, oturum yönetimini sağlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler (cookie) kullanılmaktadır. Çerezler; sitenin temel işlevleri için gerekli olan zorunlu çerezler, tercihlerinizi hatırlayan işlevsel çerezler ve ziyaretçi davranışını ölçen analitik çerezler olarak sınıflandırılır.
Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir. Çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan güncelleyebilirsiniz.
6. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere; ödeme kuruluşları, alan adı tescil kuruluşları, veri merkezi sağlayıcıları ve hukuken yetkili kamu kurumları gibi üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar yalnızca işbu politikada belirtilen amaçlarla ve mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
Bazı altyapı ve sunucu hizmetlerimizin yurt dışında konumlanması nedeniyle, verileriniz KVKK'nın öngördüğü güvenlik şartları sağlanarak yurt dışındaki sunuculara aktarılabilir. Söz konusu aktarımlar, gerekli olduğu hallerde açık rızanız alınarak veya kanunda öngörülen istisnalar çerçevesinde yapılır.
7. Veri Güvenliği
Zira Hosting, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için sektör standartlarında teknik ve idari tedbirler uygular. Bu kapsamda; SSL/TLS şifreleme, veri tabanı şifreleme, güvenlik duvarları ve düzenli güvenlik denetimleri kullanılmaktadır.
Verilerinize erişim, yalnızca görevleri gereği yetkilendirilmiş personelle sınırlandırılmış olup erişim kontrolü ve loglama mekanizmalarıyla denetlenmektedir. Tüm çalışanlarımız gizlilik yükümlülüklerine tabidir ve düzenli olarak veri güvenliği konusunda bilgilendirilir.
8. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Örneğin fatura ve mali kayıtlar, vergi mevzuatı gereği belirlenen süreler boyunca saklanmaktadır.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, kişisel veri saklama ve imha politikamıza uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. KVKK Kapsamında İlgili Kişinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için veri sorumlusu sıfatıyla bize başvurabilirsiniz.
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle yapılması nedeniyle aleyhinize doğan sonuca itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde; ödeme kuruluşları, alan adı tescil kuruluşları, veri merkezi sağlayıcıları ve hukuken yetkili kamu kurumları ile mevzuata uygun şekilde paylaşılır.
Tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezleri devre dışı bırakmanız halinde sitemizin bazı işlevleri beklenen şekilde çalışmayabilir.
Verileriniz SSL/TLS şifreleme, veri tabanı şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolü gibi sektör standardındaki teknik ve idari tedbirlerle korunur. Verilere erişim yalnızca yetkili personelle sınırlandırılmıştır.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için
[email protected] adresine veya +90 850 242 0887 numarasına başvurabilirsiniz. Talepleriniz mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir.
